A estratégia contraintuitiva que está permitindo donos de agência faturar mais trabalhando menos — e por que a Ultralize defende esse modelo
Por Rodrigo Bindes e Gui Cardoso — fundadores da Ultralize e criadores da Mentoria Ultra
Vou te fazer uma pergunta direta: você abriu sua agência de marketing para ter liberdade ou para virar escravo do próprio negócio?
Porque a realidade de muitos donos de agência é essa: acordar cedo, dormir tarde, apagar incêndio o dia inteiro, gerenciar uma equipe que nunca está 100%, lidar com cliente reclamando de resultado — e no fim do mês, sobrar um pró-labore que mal paga as contas.
Se você se identificou, continue lendo. O que vamos compartilhar aqui pode virar a chave do seu negócio.
O problema não é falta de cliente — é excesso
Parece loucura falar isso, mas a maioria das agências está sufocando justamente porque tem cliente demais.
O modelo convencional funciona assim: cobrar barato (algo entre R$800 e R$1.500), aceitar todo mundo que aparece, oferecer um menu gigante de serviços e torcer para o volume compensar a margem apertada.
Spoiler: não compensa.
Antes de criar a Ultralize junto com Gui Cardoso, Rodrigo Bindes fundou a Supersal — uma agência focada em marketing para restaurantes. E foi nessa jornada que ele descobriu uma verdade incômoda: a conta não fecha quando você tenta atender todo mundo.
"Para mim, ficou claro. Não faria sentido ficar correndo atrás de 50 clientes pagando R$1.200. Era melhor inverter a lógica e buscar 20 clientes dispostos a pagar R$4.000. Os números mostravam que o segundo caminho era mais inteligente", relembra Rodrigo.
Onde a maioria das agências está errando
Ao longo dos últimos anos, trabalhando com centenas de donos de agência na Mentoria Ultra, Rodrigo Bindes e Gui Cardoso mapearam cinco erros que aparecem de forma recorrente. São armadilhas que parecem inofensivas, mas que sabotam qualquer tentativa de crescimento saudável:
Erro #1: Querer abraçar o mundo
Atender restaurante, clínica, loja virtual, escritório de advocacia e academia ao mesmo tempo. Parece diversificação inteligente, mas na prática significa que sua equipe precisa ser especialista em tudo — e acaba não sendo especialista em nada.
O que a Ultralize propõe é o oposto: escolher um nicho específico (chamamos de ultranicho) e dominar aquele mercado. Virar a referência. Ser o nome que vem à cabeça quando alguém daquele setor pensa em marketing.
Erro #2: Parecer igual a todo mundo
"Somos uma agência de marketing digital focada em resultados." Quantas agências você conhece que usam essa descrição? Provavelmente centenas.
Gui Cardoso é direto sobre isso: "Se o seu posicionamento é genérico, a única forma do cliente te comparar com a concorrência é pelo preço. E aí você entra numa guerra que não tem como vencer. Agora, quando você resolve um problema específico para um público específico, a conversa muda completamente."
Erro #3: Atrair os clientes errados
Usar tráfego pago para captar clientes de agência. Mandar mensagem fria no Instagram. Fazer cold call. Essas táticas até funcionam — mas trazem um perfil de cliente que pechincha, questiona tudo e cancela no terceiro mês.
A metodologia Ultralize trabalha com o conceito de prospecção por conexão. A ideia é simples: construir relacionamento antes de tentar vender. Quando o cliente chega através de uma conexão genuína, ele já vem com outro nível de confiança — e está disposto a pagar mais.
Erro #4: Inchar a operação
Ter toda a equipe contratada internamente gera um problema estrutural: custos fixos altíssimos. E aí surge aquele ciclo vicioso que todo dono de agência conhece: "preciso faturar mais para poder contratar" versus "preciso contratar para conseguir faturar mais".
Uma das regras mais importantes que Rodrigo Bindes ensina na Mentoria Ultra é a seguinte: o custo de mão de obra não pode passar de 30% do que você cobra de cada cliente. Respeitar esse limite é o que garante margens acima de 50%.
Erro #5: Entregar resultado mediano
Quando a agência não entrega resultado consistente, ela vira um balde furado. Entra cliente por um lado, sai pelo outro. O faturamento nunca estabiliza porque você está sempre correndo para repor quem cancelou.
A solução passa por especialização. Quando você foca num nicho e desenvolve um método testado especificamente para aquele mercado, a qualidade da entrega sobe. E cliente satisfeito não cancela.
A matemática por trás do modelo da agência ultranichada
Vamos colocar números na mesa para ficar mais claro.
Cenário A — modelo convencional:
- 50 clientes na carteira
- Ticket médio de R$1.200
- Faturamento mensal: R$60.000
- Time necessário: mais de 10 pessoas
- Custos operacionais: aproximadamente R$50.000
- Sobra no final: cerca de R$10.000 (16,7% de margem)
Cenário B — modelo ultranichado (metodologia Ultralize):
- 20 clientes na carteira
- Ticket médio de R$4.000
- Faturamento mensal: R$80.000
- Time necessário: 2 a 3 pessoas (com terceirização estratégica)
- Custos operacionais: aproximadamente R$40.000
- Sobra no final: cerca de R$40.000 (50% de margem)
Menos clientes. Mais faturamento. Muito mais lucro.
Como Gui Cardoso costuma dizer: "A questão nunca foi quantidade. É sobre a qualidade do cliente que você atrai, a qualidade do serviço que você entrega e a qualidade de vida que você, como dono, consegue ter."
Os 5 pilares que levam uma agência aos R$100 mil mensais
Na Mentoria Ultra, Rodrigo Bindes e Gui Cardoso estruturaram um método prático para escalar agências até os R$100 mil de faturamento por mês. O caminho passa por cinco pilares:
Simplicidade no modelo
Significa ter um ultranicho definido, uma oferta principal clara e um método único de trabalho. Nada de cardápio extenso de serviços ou projetos avulsos. O foco é recorrência e previsibilidade.
Posicionamento que diferencia
Aqui entra o desenvolvimento de uma Proposta Única de Valor (PUV) que deixa claro o que você faz de diferente. Alguns exemplos:
- "Ajudo restaurantes a lotarem salão todos os dias"
- "Faço médicos se tornarem referência no digital"
- "Dobro vendas de e-commerces de moda em seis meses"
Prospecção inteligente
Abandonar abordagens frias e construir um sistema que combina indicações com prospecção por conexão. Preferimos usar estratégias específicas para atrair clientes que têm capacidade de pagar tickets maiores — e que valorizam o trabalho especializado. Tráfego pago, por exemplo, não vai ser capaz de trazer facilmente esses clientes que faturam bem e pagam tickets maiores.
Operação simples e enxuta
Isso significa usar terceirização de forma estratégica, seguindo a regra dos 30% de custo de mão de obra. Contratar CLT apenas quando a conta fechar. Documentar processos para conseguir delegar sem comprometer a qualidade.
Clientes que ficam
Retenção alta — clientes que permanecem 12, 18, 24 meses ou mais — só acontece quando você acerta no perfil de cliente ideal, faz um onboarding bem feito, mantém comunicação ativa e entrega resultados que podem ser medidos.
Por que ter um método único muda tudo
Um dos conceitos centrais da metodologia Ultralize é a criação de um método proprietário.
Rodrigo Bindes explica a lógica: "Enquanto você vende 'gestão de tráfego', você é commodity. Mas quando você vende 'O Método X que gera Y resultado', a percepção de valor muda completamente. O cliente não está mais comparando preço de gestor de tráfego — ele está considerando investir no seu método exclusivo."
Na Mentoria Ultra, cada mentorado desenvolve seu próprio método seguindo um processo estruturado:
- Mapear o que já está funcionando na entrega atual
- Organizar em pilares claros (normalmente entre 3 e 5)
- Criar um nome proprietário para o método
- Documentar cada etapa do processo
- Reunir provas sociais e estudos de caso
Para ilustrar: um mentorado da Ultralize conseguiu subir o valor do contrato de R$1.200 para R$3.000 com o mesmo cliente. A única mudança foi reestruturar a oferta em torno de um método único bem apresentado.
O cálculo simples para chegar aos R$100 mil
Gui Cardoso gosta de trazer para o concreto: "Esquece plano complexo. Faz conta de padaria."
Quer faturar R$100 mil por mês cobrando ticket médio de R$3.000?
- Vai precisar de algo em torno de 33 clientes
- Fechando 3 novos por mês e mantendo retenção alta
- Em aproximadamente 12 meses você chega lá
Prefere trabalhar com ticket de R$5.000?
- Precisa de 20 clientes
- Fechando 2 por mês
- Em cerca de 10 meses atinge a meta
Nas palavras de Rodrigo Bindes: "A saída não é prospectar em volume maior. É prospectar com mais qualidade, fechar com mais assertividade e reter por mais tempo. Fazer menos coisas, só que melhor."
Primeiros passos práticos
Se você leu até aqui, provavelmente quer saber como começar a aplicar isso.
A Ultralize organizou um roteiro em 6 etapas que serve como ponto de partida:
- Escolher seu ultranicho — Em qual mercado específico você vai se tornar referência?
- Definir sua Proposta Única de Valor — O que exatamente você promete entregar que os outros não entregam?
- Estruturar seu método único — Qual é o processo proprietário que só você oferece?
- Montar sua oferta — Qual será o investimento e o que está incluído?
- Reposicionar sua comunicação — Como você vai se apresentar a partir de agora?
- Ativar prospecção por conexão — Quais canais vai usar para atrair clientes qualificados?
Uma reflexão final
Tem uma frase que costumam atribuir a Abraham Lincoln e que traduz bem o que a Ultralize acredita:
"Se eu tivesse 8 horas para derrubar uma árvore, passaria 6 afiando o machado."
Grande parte dos donos de agência está tentando derrubar árvore com machado cego. Aumentam o esforço, mas os resultados não acompanham.
A Mentoria Ultra, desenvolvida por Rodrigo Bindes e Gui Cardoso, nasceu justamente para ajudar donos de agência a afiar o machado — organizar o negócio de um jeito que permita crescer de forma sustentável e lucrativa.
Se você quer deixar para trás o modelo que te obriga a trabalhar 12 horas por dia e migrar para uma agência que funciona com menos clientes, margem maior e mais qualidade de vida, conhecer a metodologia Ultralize pode ser um bom próximo passo.
Acesse ultralize.com.br para saber mais sobre a Mentoria Ultra.
Rodrigo Bindes é co-fundador da Ultralize e criou a Supersal, agência especializada em restaurantes que alcançou faturamento de R$2,3 milhões anuais. Gui Cardoso é co-fundador da Ultralize e especialista em crescimento de agências de marketing. Através da Mentoria Ultra, eles já apoiaram centenas de donos de agência na transformação dos seus negócios.
